供应400呼叫中心,点石软件

多功能400呼叫中心,济南点石软件为您量身定做─专属自己的电话平台!
1、多级自动语音导航功能:24小时自动语音导航、自动发布企业简介、产品简介、业务介绍;
2、虚拟办公室功能:由此号码作为公司的统一接入号码,可转接到全国各地多个固定电话、手机和小灵通,而且无论办公室迁移到任何地方均可使用;
3、无纸传真并自动转发到邮箱功能:自动接收传真,并自动转发到邮箱;
4、通话全程录音功能;
5、语音信箱功能:支持客户留言及远程听取留言;
6、短信交互功能:客户可自动接收公司提供的重要信息
7、后台管理功能:查看话费、来电、传真和留言记录;
8、多种营销功能:提供短信、邮件发送,客户通知、提示;
9、CRM客户关系管理:客户资料、来电弹屏、客户服务记录、日程安排、查询等。


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